Chính sách
Các bạn đặt hàng và được xác nhận thời gian giao hàng từ nhân viên chăm sóc khách hàng. Khi nhận hàng, các bạn kiểm tra chủng loại, số lượng đầy đủ, chính xác và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng
Chúng tôi áp dụng nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để các bạn có thể yên tâm mua hàng
Hình thức thanh toán trực tiếp.
Các bạn đặt hàng và được xác nhận thời gian giao hàng từ nhân viên chăm sóc khách hàng. Khi nhận hàng, các bạn kiểm tra chủng loại, số lượng đầy đủ, chính xác và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng
CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC
- Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư, bãi xe do khách hàng tự thanh toán.
- Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của MANHKHUYEN
- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, MANHKHUYEN có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
- Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty chúng tôi.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, MECI sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.